Politique de consentement

1. COMMUNICATIONS AUX VISITEURS

Tout commentaire, réaction, information ou élément soumis à Plomberie et Chauffage Richard Ringuette, par l’entremise de ce site Web ou en association avec ce dernier, sera considéré comme étant non confidentiel. En soumettant des commentaires, réactions, informations ou éléments à Plomberie et Chauffage Richard Ringuette, vous reconnaissez le fait que Plomberie et Chauffage Richard Ringuette est libre d’utiliser le contenu de toute communication, sans restriction aucune et sans obligation d’une quelconque rétribution de sa part. Plomberie et Chauffage Richard Ringuette n’accepte ni idée, ni travail, ni élément non sollicité. Dans ces circonstances, vous admettez que vous êtes seul responsable du risque encouru quant à l’usage qui pourrait être fait de toute idée, tout travail ou tout élément ainsi distribué par vous.

Plomberie et Chauffage Richard Ringuette s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous n’utilisons les renseignements que vous nous communiquez que pour remplir vos demandes et communiquer avec vous. Les données personnelles et confidentielles que vous nous confiez, en définissant votre profil et en demandant du contenu sur notre site sont exclusivement destinées à faciliter votre visite, vous livrer le contenu demandé et communiquer avec vous.

2. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ (COURRIEL)

Les messages par courriel peuvent contenir des informations privilégiées ou confidentielles. Si vous n’êtes pas le destinataire d’une communication ou si vous en recevez une par erreur, veuillez en aviser l’expéditeur et détruire le message sans le copier ou en dévoiler le contenu.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS DEMANDÉES

Pour vous livrer le contenu demandé (document, bulletins, etc) et pour constamment l’améliorer, nous avons besoin de certaines informations sur vous. Votre nom et votre numéro de téléphone est nécessaire pour vous contacter en cas de problème de livraison du contenu demandé et également à des fins promotionnelles par Plomberie et Chauffage Richard Ringuette seulement. Votre adresse électronique est indispensable pour la livraison du contenu sur ce site et à des fins promotionnelles si votre permission explicite nous a été accordée. Nous conservons ces informations dans le but de vous permettre de les réutiliser, sans limitation dans le temps, pour demander du contenu sur notre site. Nous utilisons aussi ces données pour améliorer la présentation et l’organisation de www.colonialelegance.com, principalement votre entreprise et votre industrie, pour nous inspirer pour la création de nouveaux contenus ou pour la personnalisation de celui-ci. Si vous ne voulez plus recevoir notre bulletin ou nos promotions et informations, il vous suffit de vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’envoi mensuel.

4. LES TÉMOINS OU « COOKIES »

Les témoins, communément appelés cookies sont des informations qu’enregistre un serveur http/https sur le disque dur de votre ordinateur ou votre mobile pour vous identifier. Nos témoins ne contiennent pas d’informations confidentielles, mais simplement un numéro permettant uniquement à Plomberie et Chauffage Richard Ringuette de vous identifier et de vous suggérer du contenu susceptible de vous intéresser et rendre votre visite plus agréable et conviviale. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous mettons en place nos propres témoins (appelés témoins internes) ainsi que des témoins tiers sur votre navigateur ou votre appareil. Certains de ces témoins sont automatiquement effacés à la fin de votre session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester sur votre appareil pendant une période allant jusqu’à 24 mois ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Le tableau ci-dessous explique quelles sont les raisons pour lesquelles nous utilisons ces témoins sur notre site Web.

Témoins essentiels

Nous employons des témoins de type « essentiel » pour garantir le bon fonctionnement de notre site Internet. Ces témoins sont nécessaires pour des fonctions fondamentales telles que la navigation sur les pages de notre site et l’accès aux zones sécurisées. Il n’est pas possible de désactiver l’utilisation de ces témoins.

Témoins de préférences

Nous faisons usage de témoins dits « de préférences » afin de vous identifier lors de vos visites ultérieures sur notre site Web, tout en préservant vos préférences et vos accords. En particulier, nous utilisons un témoin persistant pour enregistrer des informations de base vous concernant, telles que vos recherches récentes ou votre langue préférée. Cela nous permet de maintenir un historique de vos interactions, comme les discussions passées.

Témoins analytiques

Nous utilisons des témoins analytiques pour produire des données statistiques agrégées relatives à l’affluence et au comportement des visiteurs sur notre site Web. Plomberie et Chauffage Richard Ringuette utilise Google Analytics afin d’obtenir des informations essentielles telles que le nombre de visiteurs, les moments de la journée les plus fréquentés, la durée et la fréquence des visites, les pages consultées, ainsi que les termes de recherche utilisés. Google Analytics nous aide à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Les données collectées incluent également des éléments tels que votre adresse IP, votre emplacement géographique, des informations relatives à votre navigateur, les identifiants de vos appareils, ainsi que les sites que vous avez consultés avant et après le nôtre.

Témoins publicitaires

Les témoins publicitaires jouent un rôle important en nous permettant de vous proposer des publicités adaptées à vos préférences et à vos centres d’intérêt. Ils nous aident également à limiter la fréquence à laquelle une même publicité vous est présentée, à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de nos contenus, à analyser le trafic généré par des courriels pour améliorer notre offre, à comprendre le parcours d’achat des clients, et enfin, à offrir une expérience personnalisée.

Il est possible de gérer l’utilisation des témoins sur le site web Plomberie et Chauffage Richard Ringuette en cliquant ici

Vous avez la possibilité d’installer une extension de navigateur pour désactiver Google Analytics, ce qui empêchera le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de transmettre des informations sur vos visites à Google Analytics. Pour obtenir davantage d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter la page « Politique de confidentialité et conditions d’utilisation » de Google.

Nous adhérons aux principes de publicité ciblée par centres d’intérêt de la Digital Advertising Alliance et de l’Alliance de la publicité numérique du Canada en vous fournissant des renseignements, une transparence et un contrôle accrus en ce qui a trait à nos pratiques de marketing numérique, tel qu’il est mentionné ici.

5. LA PROTECTION DE VOS DONNÉES CONFIDENTIELLES

Plomberie et Chauffage Richard Ringuette conserve les données personnelles pendant une période raisonnable, que ce soit pour vous permettre un accès adéquat aux sites web, répondre pleinement à vos demandes, atteindre les objectifs énoncés ou se conformer aux dispositions légales, en fonction du délai le plus long.

Uniquement les membres du personnel concernés ont accès aux données lorsque cela est nécessaire pour accomplir leurs tâches liées aux services et conformément aux objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, sous réserve de ce qui suit.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers en dehors de Plomberie et Chauffage Richard Ringuette sans votre consentement, sauf dans les cas suivants, et uniquement si ces tiers ont mis en place des garanties de sécurité appropriées pour assurer au moins le même niveau de sécurité que le nôtre :

Nos fournisseurs, qui ont été sélectionnés pour exécuter certaines fonctions en notre nom, telles que le traitement et la conservation des données, l’analyse de la qualité du service, le suivi et la gestion des candidatures et du processus de recrutement, sont soumis à des mesures de sécurité. Nous veillons à ce que ces tiers n’aient accès qu’aux informations strictement nécessaires à l’exécution des services convenus. De plus, ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des objectifs que nous avons définis, et ils doivent respecter les normes de protection des données personnelles conformes aux lois en vigueur, garantissant ainsi un niveau de sécurité et de protection équivalent à celui décrit dans notre politique de confidentialité ;

Les mandataires, prestataires de services et consultants seront tenus par contrat de n’utiliser les informations personnelles qui leur sont fournies que dans le but de fournir des services spécifiques. Ils s’engagent également à maintenir la confidentialité conformément à la présente politique et à restituer ou détruire les informations personnelles à la fin de la relation commerciale. Toute violation ou tentative de violation de ces obligations de confidentialité, lorsque ces acteurs sont sous la responsabilité des mandataires, prestataires de services et consultants, doit également être signalée à Plomberie et Chauffage Richard Ringuette.

Nous observons de strictes mesures de sécurité en ce qui a trait à l’archivage et à la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d’éviter tout accès non autorisé. De ce fait, il est possible que nous vous demandions de nouveau de prouver votre identité avant de vous livrer des informations confidentielles ou de les modifier à votre demande.

6. TRANSMISSION DE VOS COORDONNÉES À DES TIERS

En vous garantissant la plus grande confidentialité, Plomberie et Chauffage Richard Ringuette s’engage à ne pas divulguer ni commercialiser à des tiers quelque information que ce soit vous concernant, sauf aux termes d’une contrainte légale (par témoignage en justice, interrogatoire, demande de documents, citation à comparaître, demande d’enquête au civil ou autre procédure semblable suivant une ordonnance d’un tribunal compétent, ou afin de se conformer aux conditions applicables imposées par un organisme gouvernemental ou une autre autorité de réglementation, ou autres obligations légales).

7. COMMUNIQUER AVEC LE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Cette politique énonce nos procédures de collecte et de traitement de vos données personnelles. Nous avons inclus des détails sur la façon dont nous préservons votre confidentialité ainsi que sur vos droits relatifs à vos données personnelles. Plomberie et Chauffage Richard Ringuette se réserve le droit de modifier en tout temps sa politique de confidentialité. Dans ce cas, elle en avisera toutes les personnes concernées.

À tout moment, vous pouvez consulter, modifier ou demander de retirer toutes vos données confidentielles. N’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Richard Ringuette

Plomberie et Chauffage Richard Ringuette

135 avenue Broadway Montréal-Est,

QC H1B5A2

[email protected]